Privacy policy (Politica de Privacidad)
• Ámbito general
Al utilizar Alarmas, usted, como usuario, nos confía su información. Estas Políticas de Privacidad se aplican a todos los usuarios, y se encuentra incluidas como parte de los Términos y Condiciones.
Se entiende como Información Privada a cualquier información que se pueda usar para identificar a un individuo, incluyendo al nombre, dirección de correo electrónico, número de celular, y toda información generada del uso de la Aplicación Alarmas.
• Consentimiento
En los casos en los que se requiere la introducción de datos personales para completar una transacción. Con su consentimiento, usted autoriza y da su conformidad a la empresa para la recopilación, procesamiento, uso y tratamiento de sus datos personales.
Asimismo, reconoce con la aceptación de la Política de Privacidad que, de presentarse una venta, fusión, consolidación, cambio de control societario, transferencia sustancial de activos, reorganización o liquidación de la empresa se podrá transferir, enajenar o asignar los datos personales a una o más partes relevantes, incluidas Sociedades Vinculadas.
• Principios
A. El tratamiento de datos personales, sólo se llevará a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del usuario.
B. La información protegida no estará disponible en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a la empresa y Sociedades Vinculadas.
C. La información protegida bajo la política de privacidad, será objeto de protección en la medida en que los recursos técnicos y estándares mínimos así lo permitan, a través de la adopción de medidas tecnológicas de protección, protocolos, y medidas administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros y repositorios electrónicos evitando su adulteración, modificación, pérdida, consulta, y en general en contra de cualquier uso o acceso no autorizado. En caso de que exista un riesgo particular de violación de la seguridad de la red, se informará a los usuarios sobre dicho riesgo y, si las medidas para atenuar o eliminar ese riesgo no están bajo su control, sobre las posibles soluciones.
D. Todas y cada una de las personas que administran, manejan, actualizan o tienen acceso a información protegida que no tenga el carácter de pública, y se encuentre en sistemas de información o bases o bancos de datos de terceros debidamente autorizados, se comprometen a conservar y mantener de manera estrictamente confidencial y no revelar a terceros todas o cualesquiera de las informaciones personales, comerciales, contables, técnicas, comerciales o de cualquier otro tipo suministradas en la ejecución y ejercicio de sus funciones.
E. Si la Aplicación “Alarmas” para dispositivos móviles contiene enlaces que conducen a la página web de otro proveedor, la Política no se aplica a la página web a la que se le remite.
• Recopilación de datos
Informamos que los datos de carácter personal proporcionados a través del Portal, así como los que pudiera facilitar en el futuro en el marco de su relación con nosotros, son transmitidos a nuestros servidores para ser conservados bajo seguridad de los mismos.
A continuación, informamos a nuestros usuarios qué datos recolectamos, para qué propósitos y bajo qué circunstancias los compartimos con otros.
• Datos personales
Los datos personales son información con la que podemos relacionar a nuestros usuarios directa o indirectamente, tales como su nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, datos de localización o dirección de correo electrónico y todo otro dato que usted nos provea.
A continuación, le mostramos qué datos recolectamos:
• Nombre de usuario, contraseña.
• Otros Datos o información que Ud. nos provea voluntariamente mientras utiliza la aplicación.
• Información del dispositivo, identificadores del dispositivo (token) para el envio de notificaciones
En cualquiera de los casos antes indicados, por favor tenga presente que toda información que usted provea según lo antes descrito, se considera información personal suya y por tanto si provee información personal de otra persona, la empresa no será responsable de obtener el consentimiento previo de esa otra persona para tratar dichos datos personales según estas Políticas de Privacidad, carga que le será imputable a usted de forma exclusiva por hacer uso y tratamiento de datos personales de terceros, entendiéndose en todo momento que, respecto de dichos datos, usted es el Responsable del Tratamiento.
• Uso de los datos personales de los usuarios
- Solo se recolecta sus datos personales cuando es necesario y la finalidad es lícita y previamente definida. Utilizamos su información para ofrecer, personalizar, mantener y mejorar la prestación de los servicios que les ofrecemos a nuestros usuarios, así como realizar las siguientes actividades:
• Crear y actualizar su cuenta.
• Verificar su perfil.
• Habilitarlo a usted para el uso de los servicios disponibles en la aplicación.
• Enviarle comunicados generales y/o personalizados.
• Controlar la ruta para el cumplimiento de sus actividades.
- Utilizamos sus datos personales para mantener la protección, seguridad e integridad de nuestros servicios. Asimismo, utilizamos la información para prevenir cualquier tipo de inconvenientes y/o fraude.
- Podemos utilizar la información que recopilamos para testear, investigar, analizar y desarrollar productos. Esto permite que podamos mejorar en términos de seguridad y que podamos desarrollar nuevas funciones o servicios.
- Podremos utilizar su información personal en caso de que nos sea requerido por orden judicial o resolución administrativa, regulatoria, arbitral, administrativa, y en general cuando sea requerido.
• Compartición de datos
La aplicación Alarmas comparte los datos recopilados con los siguientes terceros:
- Google Analytics: Google Analytics utiliza los datos de uso para analizar cómo los usuarios utilizan la aplicación.
• Otros
Se puede compartir su información de otra manera que no sea la descrita en esta política si así se lo notificamos y lo acepta expresamente.
• Seguridad de la Información
Se utiliza una amplia variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger la información personal contra un acceso, uso, modificación o una divulgación no autorizados. Sin embargo, La transmisión de datos a través de internet es inherentemente insegura, y nosotros no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de internet.
La empresa no tiene control alguno sobre la privacidad de las comunicaciones mientras estén en tránsito hacia ella. Por lo anterior, le recomendamos que no incluya información confidencial, secreta, comprometedora, datos sensibles o información personal delicada que usted no desea revelar en estas comunicaciones (incluyendo correos electrónicos). Asimismo, usted es responsable de mantener su contraseña y detalles de usuario confidencialmente.
Usted reconoce y acepta que, a pesar de todos nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad de datos puede garantizar por completo la protección en todo momento.
• Política de conservación y eliminación de datos
La aplicación Alarmas conserva los datos de los usuarios durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio y cumplir con los requisitos legales. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
• Cambios en esta declaración de Privacidad
Se reserva el derecho de realizar las modificaciones que estime oportunas en esta Política de Privacidad. Si se realizan cambios materiales en esta Política, se lo informaremos mediante una comunicación electrónica y se le solicitará su previo consentimiento cuando ello correspondiere conforme a la Normativa. Consulte con frecuencia esta declaración para estar informado, en forma permanente y actualizada, de cómo se protege la privacidad de su información.
• Recomendaciones para la privacidad
Además de la información proporcionada en esta política de privacidad, te recomendamos que:
- Mantén tus datos seguros. La aplicación Alarmas utiliza medidas de seguridad para proteger tus datos, como el cifrado de los datos en tránsito y en reposo. Sin embargo, es importante que también tomes medidas para proteger tus datos, como utilizar una contraseña segura y actualizar tu dispositivo con las últimas actualizaciones de seguridad.
- Presenta una queja. Si tienes alguna queja sobre la forma en que la aplicación recopila, utiliza o comparte tus datos, accede al siguiente www.alarmas.com.py en donde se encuentran los canales de comunicación.
Al utilizar Alarmas, usted, como usuario, nos confía su información. Estas Políticas de Privacidad se aplican a todos los usuarios, y se encuentra incluidas como parte de los Términos y Condiciones.
Se entiende como Información Privada a cualquier información que se pueda usar para identificar a un individuo, incluyendo al nombre, dirección de correo electrónico, número de celular, y toda información generada del uso de la Aplicación Alarmas.
• Consentimiento
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Asimismo, reconoce con la aceptación de la Política de Privacidad que, de presentarse una venta, fusión, consolidación, cambio de control societario, transferencia sustancial de activos, reorganización o liquidación de la empresa se podrá transferir, enajenar o asignar los datos personales a una o más partes relevantes, incluidas Sociedades Vinculadas.
• Principios
A. El tratamiento de datos personales, sólo se llevará a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del usuario.
B. La información protegida no estará disponible en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a la empresa y Sociedades Vinculadas.
C. La información protegida bajo la política de privacidad, será objeto de protección en la medida en que los recursos técnicos y estándares mínimos así lo permitan, a través de la adopción de medidas tecnológicas de protección, protocolos, y medidas administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros y repositorios electrónicos evitando su adulteración, modificación, pérdida, consulta, y en general en contra de cualquier uso o acceso no autorizado. En caso de que exista un riesgo particular de violación de la seguridad de la red, se informará a los usuarios sobre dicho riesgo y, si las medidas para atenuar o eliminar ese riesgo no están bajo su control, sobre las posibles soluciones.
D. Todas y cada una de las personas que administran, manejan, actualizan o tienen acceso a información protegida que no tenga el carácter de pública, y se encuentre en sistemas de información o bases o bancos de datos de terceros debidamente autorizados, se comprometen a conservar y mantener de manera estrictamente confidencial y no revelar a terceros todas o cualesquiera de las informaciones personales, comerciales, contables, técnicas, comerciales o de cualquier otro tipo suministradas en la ejecución y ejercicio de sus funciones.
E. Si la Aplicación “Alarmas” para dispositivos móviles contiene enlaces que conducen a la página web de otro proveedor, la Política no se aplica a la página web a la que se le remite.
• Recopilación de datos
Informamos que los datos de carácter personal proporcionados a través del Portal, así como los que pudiera facilitar en el futuro en el marco de su relación con nosotros, son transmitidos a nuestros servidores para ser conservados bajo seguridad de los mismos.
A continuación, informamos a nuestros usuarios qué datos recolectamos, para qué propósitos y bajo qué circunstancias los compartimos con otros.
• Datos personales
Los datos personales son información con la que podemos relacionar a nuestros usuarios directa o indirectamente, tales como su nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, datos de localización o dirección de correo electrónico y todo otro dato que usted nos provea.
A continuación, le mostramos qué datos recolectamos:
• Nombre de usuario, contraseña.
• Otros Datos o información que Ud. nos provea voluntariamente mientras utiliza la aplicación.
• Información del dispositivo, identificadores del dispositivo (token) para el envio de notificaciones
En cualquiera de los casos antes indicados, por favor tenga presente que toda información que usted provea según lo antes descrito, se considera información personal suya y por tanto si provee información personal de otra persona, la empresa no será responsable de obtener el consentimiento previo de esa otra persona para tratar dichos datos personales según estas Políticas de Privacidad, carga que le será imputable a usted de forma exclusiva por hacer uso y tratamiento de datos personales de terceros, entendiéndose en todo momento que, respecto de dichos datos, usted es el Responsable del Tratamiento.
• Uso de los datos personales de los usuarios
- Solo se recolecta sus datos personales cuando es necesario y la finalidad es lícita y previamente definida. Utilizamos su información para ofrecer, personalizar, mantener y mejorar la prestación de los servicios que les ofrecemos a nuestros usuarios, así como realizar las siguientes actividades:
• Crear y actualizar su cuenta.
• Verificar su perfil.
• Habilitarlo a usted para el uso de los servicios disponibles en la aplicación.
• Enviarle comunicados generales y/o personalizados.
• Controlar la ruta para el cumplimiento de sus actividades.
- Utilizamos sus datos personales para mantener la protección, seguridad e integridad de nuestros servicios. Asimismo, utilizamos la información para prevenir cualquier tipo de inconvenientes y/o fraude.
- Podemos utilizar la información que recopilamos para testear, investigar, analizar y desarrollar productos. Esto permite que podamos mejorar en términos de seguridad y que podamos desarrollar nuevas funciones o servicios.
- Podremos utilizar su información personal en caso de que nos sea requerido por orden judicial o resolución administrativa, regulatoria, arbitral, administrativa, y en general cuando sea requerido.
• Compartición de datos
La aplicación Alarmas comparte los datos recopilados con los siguientes terceros:
- Google Analytics: Google Analytics utiliza los datos de uso para analizar cómo los usuarios utilizan la aplicación.
• Otros
Se puede compartir su información de otra manera que no sea la descrita en esta política si así se lo notificamos y lo acepta expresamente.
• Seguridad de la Información
Se utiliza una amplia variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger la información personal contra un acceso, uso, modificación o una divulgación no autorizados. Sin embargo, La transmisión de datos a través de internet es inherentemente insegura, y nosotros no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de internet.
La empresa no tiene control alguno sobre la privacidad de las comunicaciones mientras estén en tránsito hacia ella. Por lo anterior, le recomendamos que no incluya información confidencial, secreta, comprometedora, datos sensibles o información personal delicada que usted no desea revelar en estas comunicaciones (incluyendo correos electrónicos). Asimismo, usted es responsable de mantener su contraseña y detalles de usuario confidencialmente.
Usted reconoce y acepta que, a pesar de todos nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad de datos puede garantizar por completo la protección en todo momento.
• Política de conservación y eliminación de datos
La aplicación Alarmas conserva los datos de los usuarios durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio y cumplir con los requisitos legales. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
• Cambios en esta declaración de Privacidad
Se reserva el derecho de realizar las modificaciones que estime oportunas en esta Política de Privacidad. Si se realizan cambios materiales en esta Política, se lo informaremos mediante una comunicación electrónica y se le solicitará su previo consentimiento cuando ello correspondiere conforme a la Normativa. Consulte con frecuencia esta declaración para estar informado, en forma permanente y actualizada, de cómo se protege la privacidad de su información.
• Recomendaciones para la privacidad
Además de la información proporcionada en esta política de privacidad, te recomendamos que:
- Mantén tus datos seguros. La aplicación Alarmas utiliza medidas de seguridad para proteger tus datos, como el cifrado de los datos en tránsito y en reposo. Sin embargo, es importante que también tomes medidas para proteger tus datos, como utilizar una contraseña segura y actualizar tu dispositivo con las últimas actualizaciones de seguridad.
- Presenta una queja. Si tienes alguna queja sobre la forma en que la aplicación recopila, utiliza o comparte tus datos, accede al siguiente www.alarmas.com.py en donde se encuentran los canales de comunicación.